Política de Privacidad

1. Introducción

Suamox Legal (en adelante, "la Firma") tiene su sede en Calle 11 #12-44, Sogamoso, Boyacá, Colombia, y presta servicios jurídicos especializados en herencias, sucesiones y planificación patrimonial. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de las personas que interactúan con nosotros a través de este sitio web o de nuestros servicios.

La presente política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, así como por el deber de confidencialidad profesional establecido en la legislación colombiana para los abogados.

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando lo facilita de forma voluntaria)
• Contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto
• Información relacionada con su caso legal (cuando nos la comparte directamente)

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Cookies técnicas y analíticas (ver nuestra Política de Cookies)

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando nos solicita un servicio legal, necesitamos sus datos para prestarlo correctamente.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones informativas o el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar el funcionamiento del sitio web y garantizar su seguridad.
• Obligación legal: cuando la normativa colombiana nos exija conservar determinados registros.

Sus datos personales se usan para: responder a sus consultas, prestar los servicios jurídicos contratados, emitir documentos o comunicaciones relacionados con su caso, y mejorar el sitio web mediante análisis estadístico anónimo.

4. Conservación de los datos

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder a su consulta, más un período adicional de hasta 12 meses. Los datos relacionados con contratos de prestación de servicios se conservan durante el plazo legal aplicable, que en Colombia puede ser de hasta 10 años para documentos con relevancia jurídica.

Los datos recopilados mediante cookies analíticas se conservan según la configuración de cada herramienta, que no excede los 26 meses.

5. Uso de los datos y compartición con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información en los siguientes casos:

• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por una autoridad judicial colombiana.
• Proveedores de servicios técnicos: como plataformas de alojamiento web o herramientas de analítica, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Notarías y entidades públicas: cuando sea necesario para tramitar el servicio legal contratado, con su conocimiento previo.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El acceso a la información de los casos está restringido al equipo de la Firma y se maneja bajo el deber de secreto profesional.

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte sus derechos, lo notificaremos conforme a lo establecido en la normativa colombiana vigente.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con su consentimiento, cookies analíticas para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Sus derechos como titular de los datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
• Derecho a presentar una queja: ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC), que actúa como autoridad de control en materia de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado información personal sin autorización, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Terceros y enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Suamox Legal no se hace responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página con la fecha de última actualización. Le informaremos de los cambios significativos a través del sitio web.

12. Responsable del tratamiento y contacto

Responsable: Suamox Legal

Dirección: Calle 11 #12-44, Sogamoso, Boyacá, Colombia

Correo de privacidad: [email protected]

Teléfono: +57 608 357 6142